Politicas de Cancelación

Los presentes términos y condiciones forman parte de nuestras políticas y procedimientos aplicables para todo tipo de relación comercial con nuestros clientes VITANT® (el "Cliente Vitant"®”) derivada del pago, acreditación, cancelación, devolución o aplicación de anticipos económicos (el “Anticipo”) para la oferta de compra de unidades privativas (“Departamentos”) que un “Cliente Vitant®” realice directamente en las oficinas donde se exhiba la maqueta del o de los proyectos VITANT® promovidos en venta (el “Proyecto Vitant®”).

 

VITANT® determinará y autorizará previamente y de manera unilateral la forma de pago y la cantidad mínima fija para la recepción de Anticipos relacionados con el Proyecto Vitant® promovido, incluyendo sin limitar; (i) transferencia de recursos a la cuenta bancaria que VITANT® le indique (la “Cuenta Vitant®”), (ii) cheque emitido en favor de la entidad que VITANT® le indique, (iii) cobro a tarjetas de plástico (crédito o débito) en las terminales punto de venta que VITANT® contrate para dichos efectos; o (iv) depósitos en efectivo en la Cuenta Vitant® que el “Cliente Vitant®” realice directamente en la institución bancaria de su elección; obligándose el “Cliente Vitant®” a guardar el comprobante en original del pago realizado y enviar copia del mismo a VITANT®.

Una vez acreditado el Anticipo en la “Cuenta Vitant®”, VITANT® se pondrá en contacto con el “Cliente Vitant®” para confirmar el día, la hora y el lugar que el “Cliente Vitant®” haya indicado al formular las bases de participación en la página de venta de Vitant®, para llevar a cabo la firma de la oferta de compra del Departamento respectivo (la “Oferta”). Trascurrido el día agendado por el “Cliente Vitant®”, sin que este último se presente a la firma de la Oferta o que el “Cliente Vitant®” decida no firmar la misma, el “Cliente Vitant®” estará facultado a cancelar los efectos del Anticipo y solicitar la devolución del mismo dentro de los 60 (sesenta) días siguientes al pago del Anticipo, sujeto y siempre que se cumpla con las siguientes condiciones:

  1. El Cliente Vitant® deberá de enviar un correo electrónico a la dirección: ___________@begrand.mx señalando el motivo de la cancelación y anexando al correo electrónico en formato PDF Acrobat todos y cada uno de los documentos que a continuación se indican:

Copia simple de la Carátula del estado de cuenta bancario a nombre del “Cliente Vitant®” a la cual se realizará la devolución del 100% del Anticipo, con una antigüedad no mayor a 3 meses.

Copia simple de la Constancia de Situación Fiscal del “Cliente Vitant®”, expedida por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.

Copia simple de la Identificación oficial vigente del “Cliente Vitant®” (Pasaporte vigente, Credencial para Votar con Fotografía, Cédula Profesional). El “Cliente Vitant®” de nacionalidad extranjera además de copia simple del Pasaporte vigente deberá adjuntar copia simple del FM2 o el permiso de residencia temporal o permanente según sea el caso.

Copia simple del comprobante de domicilio del “Cliente Vitant®” con una antigüedad no mayor a 3 meses.

La devolución de todo Anticipo se llevará a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que el “Cliente Vitant®” entregue la totalidad de los documentos antes descritos, en el entendido que la devolución de todos aquellos Anticipos realizados mediante cobro a tarjeta de plástico (crédito o débito) o transferencia electrónica, se llevarán a cabo sin excepción alguna  mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria a nombre del “Cliente Vitant®” de la que se haya entregado copia simple para la devolución del Anticipo, salvo los pagos realizados mediante depósitos en efectivo que le serán devueltos al “Cliente Vitant®” mediante el pago directo en ventanilla de la institución bancaria que VITANT® le indique contra entrega al ejecutivo respectivo de la clave/contraseña que previamente y por escrito VITANT® le notifique.

El detalle de los términos y condiciones ofertados para la compra de un/a Departamento del Proyecto Vitant®, plazos de entrega, precio de venta, pagos de depósitos de seriedad, e incumplimientos del oferente quedarán pactados en la Oferta que será suscrita el día de la cita confirmada con el “Cliente Vitant®”.

Firmada la Oferta por el “Cliente Vitant®” todo Anticipo quedará aplicado y sujeto a los términos y condiciones del depósito de seriedad que la Oferta establece.

Cualquier desviación de los presentes términos y condiciones de venta, así como acuerdos complementarios y/o algún otro acuerdo fuera de lo establecido, solo será válido si se encuentra expresamente manifestado y por escrito por parte de VITANT®

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